每天早上8点左右，家住兰州市金色花园小区附近的小王都会扫开一辆小黄车，骑行30分钟后准时到达单位，然后开始一天忙碌的工作。小王告诉记者，“自从兰州有了小黄车以来，除了刮风下雨以及冬天特别冷的日子之外，每天骑小黄车上班已经成为自己的新习惯，而且一天至少要骑两次”。

  2017年3月18日，ofo小黄车正式开始在兰州市区运营，开启了兰州市民绿色出行的新篇章。一年时间里，通过精细化运营，ofo小黄车已经在兰州拥有了130多万像小王一样的忠实“粉丝”，小黄车更开启了引领兰州共享单车精细化运营的新模式。

  故事：习惯养成 小黄车是最好骑的共享单车

  “近日，风靡北上广深等城市的ofo共享单车(俗称小黄车)来到了兰州”，这是ofo小黄车入驻兰州后媒体报道时的描述，从描述中不难看出，兰州市民对小黄车到来的欢迎。而这一年的发展也用事实证实，小黄车确实已经成为兰州市民出行的最佳选择之一。小王就是ofo兰州首批用户之一，“我记得2016年春节去北京玩，看到北京到处都是小黄车，特别方便，当时就想小黄车啥时候要是能到兰州就好了，没想到2017年春天小黄车就真的来兰州了。”小王说，小黄车到兰州的第一天他就注册了信息，“一年里，兰州陆续来了其他品牌的共享单车，但我还是喜欢骑小黄车，最主要是我觉得小黄车是最好骑的共享单车”。

  马立克是ofo小黄车兰州最早的运维师傅，也是ofo小黄车在兰州发展的见证人，虽然他的工作非常辛苦，即使在去年的寒冬里他也要在室外呆8个小时去维护自己管辖区域的车辆，但他说，虽然工作中有些时候也会感觉特别辛苦，但是大家都没有要放弃的念头。“看着大街小巷都是骑着小黄车的身影，我心里就感到由衷的自豪，我们这份工作对城市交通有着特殊的意义”。

  数据：持续刷新 有市民一年骑行2585次

  2017年3月18日，首批1万辆“小黄车”投放在安宁区，沿建宁路东路和金牛街进行投放。随后随着用户需求量的增加，开始在整个城区投车供市民使用。截止目前，全兰州市ofo小黄车的投放总量是15万辆，总用户数超130万。好奇、尝试、再到喜爱，小黄车对很多人的影响是在一点一滴的变化中发生。

  数据显示，自小黄车进入兰州以来，兰州市民累积骑行距离超过3656万公里，可绕地球约912圈，共为当地减少碳排放量约9873顿。下单最多的用户一年中共骑行小黄车2585次，平均每天骑小黄车7次；小黄车兰州用户中男性用户占65%，女性用户占35%；从年龄段来看，18岁至45岁之间的成年人为小黄车主要用户群，占比最高的是年龄在26岁至30岁和36岁至45岁之间的用户，分别占总用户的19%和22%；而从骑行时段来看，兰州小黄车的骑行高峰集中在17时至18时，其中18时为兰州骑行最高峰。

  服务：行业领先的运营效率保障用户需求

  据了解，今年春节过后，为迎接天气回暖后更多市民用车的需求，给用户提供更好的骑行体验，ofo小黄车集中开展了单车维护保养，对刚刚“越冬”的小黄车进行了全面的检修和清洗，以全新的形象服务骑行者。

  ofo小黄车兰州公司城市经理刘少华说，ofo小黄车自进入兰州提供服务以来，深受老百姓的喜爱，已成为政府和有关部门支持和引导的新型城市基础设施。经过在兰州一年多时间的运营，ofo已建立一整套共享单车精细化运营管理模式和手段，涵盖城市全地域、全季节以及单车全生命周期。

  目前，在兰州整体运营区域划分了近100个网格，配备专职运维人员500余人。按照工作属性的区别，每个网格设置固定的不同属性的运维人员进行日常巡检、维护，对故障车辆进行及时处理，对违规停放车辆进行整理并统一调度至推荐停放点。用户反映的问题，运维人员从接到反映信息开始30分钟内一定能赶到现场进行相关问题的处理。

  未来：树立行业精细化运营新规范

  今年1月17日，ofo小黄车宣布将向包括兰州在内的全国200个城市开放车辆管理数据平台，该系统通过用户特征、车辆位置、骑行轨迹，以及速度、地域等大数据，可以更精准、更智能地实现单车调度营，这是共享单车企业首次将共享单车大数据信息向政府全面开放。

  3月13日，ofo小黄车宣布完成E2-1轮融资8.66亿美元，此轮融资由阿里巴巴领投，灏峰集团、天合资本、蚂蚁金服与君理资本共同跟投。这是共享单车行业由规模化增长转入精细化运营阶段获得的首次融资，再次创下共享单车行业单笔最高融资纪录。

  ofo 小黄车创始人兼CEO戴威表示：“当前，以ofo为首的共享单车行业已由高速发展走向高质量发展的新阶段。作为共享单车领域最具运营经验的公司， ofo将始终坚持用户第一的原则，通过技术革新和高效运维继续引领共享单车行业发展”。